- 教育部出臺新規(guī)監(jiān)管校外教培 公開“黑白名單”,支持退費投訴
- 2025年03月27日來源:人民日報
提要:辦法明確,全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺是全國統(tǒng)一的校外培訓公共服務平臺,通過一網(wǎng)(官方網(wǎng)站)三端(家長端、機構(gòu)端和管理端)為校外培訓全流程監(jiān)管和服務提供技術支撐,向社會公開展示培訓機構(gòu)“黑白名單”,支持家長學生在線選課、支付、退費、評價、投訴等需求。目前,納入全國平臺統(tǒng)一管理的合規(guī)機構(gòu)已有12萬余家。
記者從教育部獲悉:《全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺應用管理辦法》近日印發(fā),旨在更好發(fā)揮全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺服務社會、支撐監(jiān)管的作用,著力保障家長學生和各方合法權(quán)益。
辦法明確,全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺是全國統(tǒng)一的校外培訓公共服務平臺,通過一網(wǎng)(官方網(wǎng)站)三端(家長端、機構(gòu)端和管理端)為校外培訓全流程監(jiān)管和服務提供技術支撐,向社會公開展示培訓機構(gòu)“黑白名單”,支持家長學生在線選課、支付、退費、評價、投訴等需求。目前,納入全國平臺統(tǒng)一管理的合規(guī)機構(gòu)已有12萬余家。
辦法規(guī)定,國務院教育行政部門負責全國平臺建設優(yōu)化和運行維護,完善相關政策及配套文件,制定統(tǒng)一技術標準。省、市、縣主管部門負責本區(qū)域內(nèi)全國平臺推廣應用,將本區(qū)域內(nèi)線上線下培訓機構(gòu)全部納入全國平臺全流程監(jiān)管。銀行等資金監(jiān)管機構(gòu)、相關應用方等按統(tǒng)一技術標準適配全國平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
辦法明確,各地教育行政部門應依托全國平臺定期抽檢培訓機構(gòu)運行情況,將培訓機構(gòu)財務報表、人員材料、訂單明細、監(jiān)管資金動賬、工商信息變更等情況作為監(jiān)測重點。培訓機構(gòu)售課退費、監(jiān)管資金變動等情況應全部記入全國平臺臺賬,確保可溯源追查。
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