- 振興旅游經濟 攜程宣布啟動“旅游復興V計劃”
- 2020年03月06日來源:中國證券報
提要:攜程召開線上發布會宣布啟動“旅游復興V計劃”,聯合百余目的地、萬家品牌共同投入10億元復蘇基金,促進旅游消費,振興旅游經濟。
3月5日,攜程召開線上發布會宣布啟動“旅游復興V計劃”,聯合百余目的地、萬家品牌共同投入10億元復蘇基金,促進旅游消費,振興旅游經濟。攜程介紹,“旅游復興V計劃”從3月啟動,將持續2020年全年,分為回暖期、復蘇期、反彈期三個階段。
“攜程將通過流量聯盟精準轉化、智能投放、精細化補貼等形式讓10億元復蘇基金發揮最大效能,振興疫情影響下的旅游經濟。”攜程CMO孫波在發布計劃時介紹。
中國證券報記者了解到,為聯動產業鏈保障“復蘇基金”的實效,攜程還發起“旅游復興十項倡議”,除了強調“科學防疫”為第一要務,對酒店和景區等提出了疫中服務標準外,對于目的地如何參與旅游經濟復興提出了積極投入補貼、精準營銷、深度賦能、金融助力等。同時,倡議目的地應因時制宜,與優勢平臺及全產業鏈加強合作,積極推動市場復蘇、行業復興。該倡議目前已經獲得數百個目的地的響應,國內29個省份,超過50個省/市級文旅部門表示支持。
攜程在現場發布了將于3月份首期上線的“預約未來旅行”預售產品矩陣,包括數萬家酒店、1000多條旅游線路、100多條航線和300多家景區門票等。這些產品多數可以全年根據實際情況預約使用,并提供“安心退”服務,而價格在4折-8折不等。
“在疫情防控的關鍵階段,我們并不鼓勵用戶立即出游。”孫波強調,攜程此次推出的預售產品矩陣強調有價格優勢和服務保障兩大標準,消費者可以以優惠價格購買,在疫后預約使用,過期還可以免費退款。“我們希望通過這種方式幫助產業鏈上的合作伙伴提前回流現金,渡過疫情期最艱難的一段時間。”
攜程介紹,因旅行產品的時效特殊性,各品類預售產品的預訂和使用方式各有特色。例如,酒店推出的“萬店通用”產品一次購買可以在多個酒店預約使用,未使用和過期還可以免費退;旅游度假預售產品提供全額無損退訂保障,機票除了早鳥票還將推出多次往返預約優惠的套票產品,可靈活選擇出行日期提前預約出行。此外,攜程門票、美食林、超級會員等業務也將推出豐富的預售產品。
攜程當天還發布了根據用戶搜索、瀏覽、下單、收藏、投票等綜合因素分析得出的《2020旅游目的地復蘇指數報告》(簡稱“報告”)。報告顯示,一線城市周邊、賞花踏青等時令目的地以及親子、古城、美食主題目的地復蘇指數較高。例如,賞花類的婺源、踏青類的黃山、古城類的開封、美食類的成都占據主題榜榜首。中國消費者對于海外旅游目的地的期待,則集中在購物、海島、異域風情主題上。
攜程介紹,可實時查詢目的地綜合旅游復蘇數據的攜程大數據平臺“旅行觀察家”,將階段性免費開放給目的地政府,輔助政策決策,助力旅游復蘇。
“旅游行業為全球貢獻了超過10%的GDP,但在疫情中卻成為受影響最大的行業之一,‘旅游復蘇V計劃’是攜程作為行業龍頭企業,發揮平臺優勢,承擔責任,組織產業鏈自救的積極嘗試。”攜程聯合創始人、董事局主席梁建章在致辭中說。
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