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          • 假期出游看風景變成看人頭 明知景點會擠爆,為何依然要出發?
          • 2024年04月28日來源:工人日報

          提要:心理咨詢師王玉認為,當人們累了困了,或暫時厭倦了重復而周遭的生活,從熟悉的地方走向陌生的地方,沿途新鮮的風景、零工作壓力的輕松感、從賺錢養家到消費者的時空和角色轉換,讓人們的心情得到極大放松和愉悅,也為日后更好地投入工作學習充足了電。

          閱讀提示

          堵車、排隊、人潮涌動,但很多人還是選擇假期出發去旅行。有人認為,節假日旅行雖有諸多不如意,但是一家人在一起游玩的快樂,無法用性價比來衡量。也有人把假期旅行當作忙碌生活的調味品,或是一種生活態度和儀式。

          每到節假日,各大景區總是擁擠不堪。不少游客抱怨門票價格高、排隊時間長、服務打折扣等問題,返回后紛紛吐槽“累成狗,節假日再也不出門了”??墒窍聜€假期,明知會人山人海、車流長龍,也依然選擇繼續出發。

          堵車、排隊、人潮涌動,為何攔不住出游的你?

          不想只羨慕地聽別人分享

          今年剛過清明節,劉茹就預定了全家“五一”假期的云南游行程。去年“五一”假期,看到網上爆擠的消息,她就打消了出游的念頭,可從假期第二天起,孩子看同學朋友圈的艷羨眼神就開始讓人感到“扎心”。

          盡管在北京一家互聯網大廠工作的她很想利用假期休息休息,但因為再也不想“開學時同學們都討論去哪里旅游了,我家孩子只能羨慕地聽別人說?!彼?,即使假期人擠人,劉茹也下決心計劃從昆明出發,再到大理、彌勒。

          節假日旅行雖有諸多不如意,但是“一家人在一起游玩的那種快樂,不能用性價比來衡量。”劉茹說。

          像劉茹這樣的雙職工家庭,寒暑假很難請長假帶孩子出游,“五一”“十一”這樣的法定假期就成了陪伴孩子出去游玩的最佳時機。

          近幾年,刷短視頻成為人們日常娛樂的常態,越來越多的網紅景點成了短視頻的取景地。放假有時間了,平日的看客也想去這些景點走一走看一看,發個動態或拍條短視頻打卡。

          “遙想千年古都盛世,好期待?!毕矚g刷短視頻的張寧今年“五一”假期打算和閨蜜去洛陽游玩,“如果夠理智的話,可以選擇不出門,但結果可能是看朋友圈、微博、新聞里熱鬧的景象時會感覺很孤單。所以,我要穿著美美的漢服去看牡丹,成為視頻中的女主角?!?/p>

          借助假期旅行放松心情

          “換個地方看人間煙火,旅行的意義,不在景區,不在終點,而是在路上?!眲偣ぷ饕荒甑氖挸颗c大學同學相約“五一”假期去貴州梵凈山。

          “大家常說,我們渴望的詩和遠方其實就是別人的日常茍且,作為已經沒有寒暑假的‘社會人’,旅游是治愈心靈的一劑良藥,讓自己在忙碌生活中暫時停下腳步,享受自由。”身體和心靈總要有一個在路上,是蕭晨一直堅持的理念。

          記者采訪了解到,像蕭晨這樣的新生代職場人也樂衷于借助假期開啟“爆改之路”,在音樂節現場嗨個夠、帶著寵物露營小憩、挑戰從沒登頂的高山……去除身上的“班味兒”。這些“爆改”方式也帶動“五一”假期演唱會及音樂節的搜索熱度大幅上漲,山岳類景區預訂訂單量實現較高增長。

          采訪中,也有人表示,假期哪里都是人擠人,看風景變成了看人頭,堵在路上的時間太難熬了,所以今年“五一”假期哪兒也不去了,就在家附近看看書、跑跑步、喝喝茶。但是也有人擔心,如果整個假期都待在家里,會無聊,而且還可能與親友產生不必要的摩擦和矛盾。所以,即使知道外出旅游會人從眾,也依然選擇出游。

          正如生日、各種紀念日一樣,旅游日益成為一種生活態度和儀式。在這些特殊的時間節點,和家人朋友一起遠離生活的繁瑣,探索新的世界。這種儀式感不僅能帶來精神上的松弛感,更能增強與家人、朋友之間的感情。去哪里,花多少錢不重要,身邊有誰很重要。經年之后,再翻閱假期的旅游照片,回憶就會成為陪伴孩子、孝敬老人、相守相戀的紀念品。

          心理咨詢師王玉認為,當人們累了困了,或暫時厭倦了重復而周遭的生活,從熟悉的地方走向陌生的地方,沿途新鮮的風景、零工作壓力的輕松感、從賺錢養家到消費者的時空和角色轉換,讓人們的心情得到極大放松和愉悅,也為日后更好地投入工作學習充足了電。

          做好客流高峰的接待工作

          有數據顯示,2024年“五一”境內機票搜索熱度同比增長近20%。業內人士預計,即將到來的“五一”小長假出游熱度超去年,游客量有望創下新高。

          假日旅游的持續火爆,對景區、旅游企業、政府主管部門都提出了更高的要求。中國勞動關系學院國際交流合作處處長、酒店管理學院院長許艷麗接受記者采訪時表示,提高旅游服務質量、加強景區旅游安全防護、高效處理游客投訴及意見反饋,力爭為游客提供舒心環境,是當前景區應對假期客流高峰的重中之重。

          面對即將到來的“五一”大客流,許艷麗建議,各地旅游從業者一定要提前為接待高峰做好準備。一方面,根據激增的訂單量提前配備足夠的物資和人員,確保接待水平不會出現過度降低的情況。另一方面,對員工提前進行培訓,在服務接待能力不足時,用良好的服務態度提升游客滿意度。

          對主管部門來說,許艷麗認為,一方面,需要提前發布通告,對各旅游接待單位的負責人提出服務質量要求,明確責任,引導其及時、認真對待游客投訴;另一方面,暢通咨詢和投訴渠道,讓游客的意見能及時直達管理部門,讓問題快速得到解決。

          為避免出現過度人擠人的情況,有業內人士建議,可通過增設傳統節日,如重陽節、冬至、臘八節等及暑期專門假日,以增加下半年法定節假日,優化供需對接,提升民眾休閑與旅游體驗。




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          責任編輯:張蘇婧
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