(記者 鐘文鑫) 8月6日，華住集團(tuán)旗下連鎖酒店品牌全季酒店就“男客赤身夜闖女客房間”事件發(fā)布致歉聲明，稱將對此進(jìn)行最深刻的反省，并宣布將加強(qiáng)夜間安保等具體整改措施。

8月5日，微博用戶@fiore花花發(fā)布視頻稱，其在7月31日入住位于上海三林路的一家全季酒店，次日凌晨3點(diǎn)，一名全裸男子闖入其房間。視頻中，@fiore花花稱，當(dāng)日涉事男子從酒店7樓開始，逐個(gè)嘗試打開酒店房間的房門。在此期間，酒店的工作人員沒有任何反應(yīng)。

截圖來源：微博用戶@fiore花花

8月6日，全季酒店官方微博就此事發(fā)布致歉聲明。聲明中稱，沒有保護(hù)好入住的客人，是不可推卸的責(zé)任，辜負(fù)了客人的信任，也違背了品牌對客戶的承諾，將對此進(jìn)行最深刻的反省。

致歉聲明表示，雖然酒店安保發(fā)現(xiàn)男客人在走廊的異常行為后對其進(jìn)行了制止和警告，并將其送回房間，且在房間門口停留觀察了一段時(shí)間。但沒有對其進(jìn)行持續(xù)重點(diǎn)關(guān)注，并及時(shí)采取有效控制其行為的措施。

全季酒店表示，結(jié)合內(nèi)部調(diào)查結(jié)果，將對全國所有全季酒店的門店進(jìn)行酒店安全全面自查，將采取如下整改措施：

1.加強(qiáng)夜間安保，將現(xiàn)有的夜間2小時(shí)一次樓層巡檢全部變?yōu)?小時(shí)一次。

2.全面檢查所有房間的門鎖，增加提醒客人鎖閉房門的標(biāo)識(shí)。

3.酒店監(jiān)控將由專人輪崗值守，加大對全季酒店的安全技防投入，前臺(tái)公安報(bào)警直連。

4.全面檢查所有門店的夜間安保工作，如果存在疏漏，立即整改。加強(qiáng)保安的安全培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和考試后方可上崗，并進(jìn)行內(nèi)部定期抽查。

全季酒店稱，以上措施將在全季全國門店立即執(zhí)行，整改結(jié)果歡迎公眾的監(jiān)督。

圖源：全季酒店官方微博

天眼查顯示，全季酒店關(guān)聯(lián)公司漢庭星空(上海)酒店管理有限公司成立于2006年，注冊、實(shí)繳資本13800萬美元，執(zhí)行董事、法定代表人為何暉。全季酒店官網(wǎng)顯示，全季酒店成立于2010年，隸屬于華住集團(tuán)，是中國領(lǐng)先的中檔酒店品牌，目前已覆蓋中國31個(gè)省級行政區(qū)，開業(yè)已超過1100家。

公開資料顯示，截至2019年底，以經(jīng)營的酒店客房數(shù)量計(jì)，華住集團(tuán)系中國第二大及全球第九大酒店集團(tuán)。除全季酒店外，華住集團(tuán)旗下還擁有禧玥、花間堂、美居、桔子水晶、星程、宜必思、漢庭、海友等酒店品牌。2010年，華住在美國納斯達(dá)克成功上市，2020年9月在香港聯(lián)交所主板實(shí)現(xiàn)二次上市。