“數字技術正在全球日益興起，同時，貨物貿易與服務貿易融合、貿易與產業融合、線上線下融合的趨勢日益顯現，跨境電商的發展也正在帶動貿易全流程和各環節的數字化。”9月3日，商務部對外貿易司副司長肖露在2023中國電子商務大會——跨境電商專場上說。

業內人士表示，近年來，跨境電商逐漸成為外貿增長和經濟發展的新動能，我國跨境電商發展也呈現諸多新特點，如創新驅動、供應鏈迭代等，這些新特點有望進一步助力跨境電商發展潛力充分釋放。

不斷通過創新開拓市場空間

“品牌和產品技術的創新已成為當前推動跨境電商發展的最大動力。”對外經濟貿易大學國際商務研究中心主任王健說，“在全球跨境電商市場中，可以清晰看到中國產品的持續創新。產品創新疊加品牌建設，是近年來跨境電商發展最主要的特色。”

全景影像品牌影石Insta360就是這樣一家靠技術革新實現品牌高質量出海的公司。“2015年我們創辦了影石Insta360，2020年我們發布了可以換鏡頭的運動相機ONE R，憑借其模塊化設計，被《時代》雜志評選為年度的全球最佳發明之一。”影石Insta360聯合創始人陳永強說。

陳永強表示，不論是在VR全景相機市場還是運動相機市場，競爭早已進入白熱化，影石之所以能在全球化的路上存活下來，甚至疫情三年間每年復合增長率都達到50%，依靠的是全景影像技術“護城河”。“我們從成立以來就高度重視自主創新和技術沉淀積累，過去三年，影石每年在技術研發上的投入都超過1億元，目前已經形成了圖像采集、拼接、防抖、AI處理、視覺計算等行業領先的標準。”陳永強說。

肖露表示，創新是引領發展的第一動力，更是跨境電商蓬勃發展的動力源泉，希望企業家們能夠更加注重探索創新，加大研發投入，推動技術、管理、模式和產品的創新，不斷通過創新發掘市場空間，增添發展動力。

供應鏈提效構成堅實保障

物流在跨境電商的供應鏈中扮演著至關重要的角色，近年來，物流持續升級迭代為中國產品安全、快速出海提供了堅實保障。

“疫情期間，我們有一個家居企業客戶的產品出海遇到了兩大難點：一方面，訂單量激增，供應鏈響應不及時；另一方面，家具大件商品包裝派送和安裝服務水平參差不齊，客戶體驗非常差。”西郵物流副總裁高亢說，“西郵做了兩件事來解決這些問題，一是通過自研系統，提供工廠下單、集貨、尾程運輸等全鏈條供應鏈優化方案；二是借助西郵在全球的倉儲能力和頭程、尾程運輸資源，提供定制化末端派送和上門安裝服務。”

高亢還表示，西郵提供的智慧供應鏈方案，可通過系統數據，告訴客戶一次應該發多少、什么時候發以及發到哪里。“這樣的好處是平均備貨周期可縮短50%。此外，西郵還會進行銷量預測，準確率達到80%。”高亢說，“智慧供應鏈的最終目標是幫助客戶節省成本，可以讓物流成本降低10%。”

中國工業經濟學會會長江小涓表示，現在我國高度發達的智能物流廣泛應用在與貿易相關的物流倉儲、支付結算、融資貸款、報關通關、收匯結匯、廣告營銷等各個領域，大大提高了各環節對客戶需求的響應速度。“在這個時代，快就是競爭力。”江小涓說。