- 探索“適老化”防沉迷模式 助力老年人暢享數(shù)字生活
- 2024年10月23日來源:工人日報
提要:要努力通過強化告知義務(wù)、落實明碼標(biāo)價、優(yōu)化付費機制等一系列舉措,充分保障老年用戶群體的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán),實現(xiàn)讓老年人開心、舒心追劇。這是對銀發(fā)群體的一份善意與體恤,也是發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟、助推老年人更好融入數(shù)字時代的題中應(yīng)有之義。
據(jù)10月21日《法治日報》報道,短劇之風(fēng),卷至銀發(fā)賽道。中老年題材的爆火,轉(zhuǎn)變了短劇行業(yè)的業(yè)內(nèi)觀念:小鮮肉變成“老霸總”,同樣能成為“流量密碼”。老人對短劇中的離譜劇情樂此不疲,愿意每天花幾個小時觀看。刷短劇不僅“勞神”還“傷財”,有人刷爆銀行卡,有人手機被設(shè)成青少年模式……
以往,反映老年群體生活的影視作品多是走現(xiàn)實主義路線的“年代戲”,浪漫的偶像劇、逆襲的“爽劇”往往屬于年輕人。如今,微短劇填補傳統(tǒng)影視作品在這方面的空白,直接將鏡頭聚焦于老年群體,為老年人提供獨特的“情緒價值”。
老年微短劇火爆讓不少老年人沉迷、上癮,有一些老年人自律性不足的原因,也與一些微短劇平臺的規(guī)則設(shè)置不無關(guān)系。比如,目前,短視頻平臺上的短劇往往采用前期免費試看、后期收費的形式,以低價吸引用戶付款,而在對方支付時,系統(tǒng)往往會默認(rèn)勾選自動續(xù)費選項,且后續(xù)劇集均以原價扣費。一些平臺還設(shè)置了多種付費選項,混淆單集、全劇等概念,甚至將付費金額轉(zhuǎn)換成“K幣”等虛擬幣,老年人往往被繞暈,稀里糊涂產(chǎn)生高額追劇費用。
老年微短劇是一個新興的內(nèi)容形態(tài),不能因少數(shù)質(zhì)量低、價格機制尚待完善,就“一刀切”地對其說“不”。同樣,老年人為豐富日常生活,在合理的范圍內(nèi)消費亦未嘗不可。眼下,探索建立“適老化”的防沉迷模式,或許是讓銀發(fā)群體遠(yuǎn)離微短劇“圍獵”的關(guān)鍵。
相關(guān)平臺不妨針對老年消費者提供老年付費模式,比如可通過多次提醒、大字或顯著標(biāo)識等告知收費標(biāo)準(zhǔn),或設(shè)置付費上限,甚至可以開發(fā)消費條款和退費渠道更加便捷透明的老年版APP。此外,有必要加強對老年用戶群體的賬戶監(jiān)管力度,比如,為老年人設(shè)置親情賬戶,讓家人清晰知悉老人的花銷用處等。
總之,要努力通過強化告知義務(wù)、落實明碼標(biāo)價、優(yōu)化付費機制等一系列舉措,充分保障老年用戶群體的知情權(quán)、公平交易權(quán)和自主選擇權(quán),實現(xiàn)讓老年人開心、舒心追劇。這是對銀發(fā)群體的一份善意與體恤,也是發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟、助推老年人更好融入數(shù)字時代的題中應(yīng)有之義。
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